Filialrenovationen
Deinstallation und Wiederaufbau von Netzwerk-, Kommunikations- und POS-nahen Komponenten während eines Umbaus.
Retail & Field Services
Field Services für Filialen und verteilte Standorte.
Unsere Techniker übernehmen Installationen, Umbauten, Hardwarewechsel und Störungseinsätze an einzelnen oder vielen Standorten. Termine, Material und Dokumentation werden zentral koordiniert.
Leistungsumfang
IMAC
Install, Move, Add, Change nach Arbeitsanweisung und Abnahmekriterien.
Auf- und Rückbau
Technische Arbeiten bei Eröffnungen, Schliessungen, Umbauten und Renovationen.
POS-nahe Technik
Vor-Ort-Arbeiten an POS-, Netzwerk- und Kommunikationskomponenten sowie deren Einbindung in das Standortnetz.
Break/Fix
Gezielte Einsätze für Störungen, Hardwaretausch und lokale Fehler, die remote nicht gelöst werden können.
Residential Rollouts
Geplante Installations-, Austausch- und Rückbauarbeiten an vielen Endkundenstandorten.
Dokumentation
Checklisten, Asset- oder Seriennummern, Abweichungen, Fotodokumentation und strukturierte Rückmeldung.
Beispiele aus der Praxis
Laufender Retail-Support
Technikereinsätze an verteilten Standorten für Hardwaretausch, Fehleranalyse und lokale Arbeiten.
Eröffnungen und Schliessungen
Koordinierter Auf- oder Rückbau nach Runbook, inklusive Asset-Handling und Abnahme.
Residential Rollouts
Wiederholbare Installations- oder Austauscharbeiten an vielen Endkundenstandorten mit zentraler Termin- und Qualitätssteuerung.
Vor Ort mit Unterstützung des zentralen Teams
Wir arbeiten nach bestehenden IMAC-Vorgaben oder entwickeln den Ablauf gemeinsam. Wenn eine Situation vom Runbook abweicht, kann der Techniker direkt auf Netzwerk-, Server- oder Telefonie-Know-how im zentralen Team zurückgreifen.
Was bei einem Filialumbau zusammenkommt
Bei laufendem Retail-Betrieb müssen viele Arbeitsschritte in einem engen Zeitfenster stimmen. Wir koordinieren die technischen Aufgaben und dokumentieren den Zustand vor und nach dem Einsatz.
Vorbereitung
Standortdaten, Runbook, Termine, Material, Zugänge und Abhängigkeiten zu Bauleitung und weiteren Gewerken prüfen.
Auf- oder Rückbau
Netzwerk-, Kommunikations- und POS-nahe Komponenten demontieren, schützen, ersetzen oder wieder installieren.
Inbetriebnahme
Internet, Router, Switching, WLAN, Telefonie und angebundene Geräte prüfen und Fehler gemeinsam mit dem zentralen Team beheben.
Abnahme
Seriennummern, Fotos, Messergebnisse, Abweichungen und offene Punkte strukturiert zurückmelden.